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小南海国土所20hg0088:18年度化解信访有办法

作者:吴王妃 来源:admin 关注: 时间:2019-06-01 21:11

  为切实做好辖区内信访维稳工作,小南海国土所所采取三项有力措施,将国土资源信访问题化解在基层。一是实行专人负责制。该所确立专人负责信访接待,建立来人来访登记制度和接待制度,详细登记来信来访的基本情况和反映的问题,对于需要到信访事项发生地调查的,及时到现场进行调查确认。二是实行专人接待日制度。确定每周五为接待日,集中接待来人来访,能够当场答复是否受理和如何处理的当场答复,不能当时解决处理的,皇冠体育源码,新皇冠体育,约定处理解决时间。三是建立信访案件复查复核制度。该所对今年以来的信访案件和突出问题进行详细梳理,排查可能发生越级上访苗头的信访问题,对重点信访案件进行电话回访,听取群众建议,做好群众思想工作,避免信访问题的扩大和激化,确保信访问题化解在最基层。

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